Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.
Buscamos un/a Técnico Audiovisual para Atención de Reuniones Híbridas y Transmisiones.
Objetivo:
Estamos en búsqueda de un/a Técnico Audiovisual con al menos 1 año de experiencia en videoconferencias, plataformas de webinar y transmisiones en vivo. Será responsable de preparar, configurar y operar equipos audiovisuales, brindar soporte técnico durante reuniones híbridas y garantizar el correcto funcionamiento de las plataformas de comunicación y streaming, con un fuerte enfoque en la atención al cliente.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en servicios de videoconferencias, webinars y transmisiones.
• Conocimientos en instalación, configuración, operación y mantención de equipos de audio y video.
• Experiencia en plataformas como Microsoft Teams, Zoom y Cisco Webex.
• Conocimientos en herramientas de streaming como OBS y vMix.
• Manejo de sistemas audiovisuales, videoconferencias y dispositivos como Microsoft Surface Hub.
• Manejo de Windows y herramientas de Microsoft Office 365.
• Deseable conocimiento de sistemas operativos iOS y Android.
• Deseable inglés técnico para brindar soporte a usuarios.
• Orientación al cliente, buenas habilidades de comunicación y capacidad para resolver incidentes técnicos en tiempo real.
• Capacidad para trabajar bajo presión, mantener la confidencialidad y entregar soporte durante reuniones y servicios críticos.
Principales funciones:
• Preparar, instalar y supervisar equipos audiovisuales en salas de reuniones.
• Configurar y monitorear videoconferencias, reuniones híbridas y transmisiones en vivo.
• Brindar soporte técnico durante reuniones, incluyendo servicios de interpretación simultánea remota.
• Realizar mantención preventiva y correctiva de equipos audiovisuales.
• Apoyar el uso de herramientas interactivas como Slido y Microsoft Polls.
• Reportar incidentes, evaluar la calidad del servicio y proponer mejoras.
• Gestionar el inventario y la evaluación de nuevos productos audiovisuales.
Ofrecemos:
Modalidad de trabajo presencial en Vitacura. Contrato plazo fijo y posteriormente indefinido según desempeño, horario oficina.
En Axity fomentamos un entorno inclusivo donde las diferencias son celebradas y donde todos/as tienen la oportunidad de crecer y destacar. Nuestro compromiso es claro: “crear un espacio laboral donde cada talento encuentre el apoyo y respeto necesario para desarrollarse plenamente y contribuir con su mejor versión”.