Gestionar, administrar, diseñar, configurar, implementar, operar y realizar troubleshooting avanzado sobre redes LAN, WAN, WLAN y plataformas de comunicaciones unificadas en las diferentes líneas de negocio de nuestros clientes.
• Visualizar y liderar el diseño y la entrega de soluciones innovadoras.
• Proporcionar soporte técnico avanzado de forma presencial, telefónica y vía correo.
• Llevar a cabo la administración de redes LAN, WLAN, WAN y plataformas unificadas.
• Brindar apoyo al área de TI con el fin de entregar mejores servicios.
• Proponer y ejecutar modificaciones al entorno de red LAN, WLAN, WAN.
• Diagnosticar, investigar y resolver los problemas sobre las plataformas reportadas o administradas.
• Controlar los inventarios de los equipos administrados, para tener conocimiento de los recursos disponibles.
• Mantenerse actualizado en las certificaciones de la industria de telecomunicaciones.
• Brindar apoyo en la ejecución de pruebas, implementación y seguimiento de actualizaciones, mantenimiento y parches de seguridad de los componentes.
• Planificar y aplicar actualizaciones, correcciones de mantenimiento y parches suministrados por el proveedor.
• De acuerdo con las necesidades de operación, realizar desplazamientos misionales entre sedes de Axity y/o cliente en los medios definidos por la compañía, según las políticas y procedimientos corporativos.